連絡する

トップ / ノート / 生成 AI の社内ルールは、何を決めればよいか

生成 AI の社内ルールは、何を決めればよいか

AI

30 秒でわかる答え社内ルールは、禁止事項の一覧より、「ここまでは安心して使える」という道を示すものです。目的、使う道具、入れてよい情報、出力の確かめ方、相談先と見直しの時期。この 5 つを 1 枚にまとめるところから始められます。

方針を決めている会社は、まだ半数です

東京商工リサーチが 2025 年 7〜8 月に 6,645 社に聞いた調査では、生成 AI について「方針は決めていない」企業が 50.9% でした。会社として活用を推進している企業は、大企業で 25.2%、中小企業で 12.7% です。

働く人の側も、ルールを求めています。GMO リサーチ&AI が 2025 年 5 月に会社員 1,091 人に聞いた調査では、会社に求めるサポートの 1 位が「社内ガイドラインやルールの整備」(43.7%)でした。

会社員が会社に求める、生成 AI のサポート
  • 社内ガイドラインやルールの整備43.7%
  • 利用方法や導入手順の研修・ガイド35.5%

出典:GMO リサーチ&AI(2025 年、会社員 1,091 人)

ルールは、ブレーキより道しるべです

道しるべと低い柵のある、歩きやすい道

方針がないと、慎重な人は使わず、積極的な人は自己流で使う、という差が生まれます。ルールの役割は、使ってよい範囲をはっきりさせ、安心して使える人を増やすことです。

そのため、最初の版は 1 枚に収まる長さで十分です。細かな場面への対応は、運用しながら足していきます。

決めることは、5 つです

日本ディープラーニング協会が公開している「生成AIの利用ガイドライン」のひな型も、入力するデータと、生成物の使い方の注意を柱にしています。これに、目的と道具、相談先を足すと、社内ルールの骨組みになります。

社内ルールに入れる 5 つのこと
項目決めること例
目的何のために使うか文書の下書き、要約、調べものの整理
道具どのサービスを使うか会社が契約した法人向けの環境
情報何を入れてよいか公開情報は自由に、個人情報は入れない
出力どう確かめるか事実と数字は、人が元の資料で確かめる
相談と見直し相談先と、更新の時期担当者の名前と、半年ごとの見直し

配ったら、説明会とセットで広げます

1 枚の紙を画面に映して、同僚に説明する人

ルールは、配るだけでは広がりにくいものです。GMO リサーチ&AI の同じ調査では、生成 AI の教育や研修の機会が「ない」と答えた会社員が 62.5% でした。

ルールを配るときに、30 分ほどの説明会で、使ってよい場面の例を実際に見せると、安心して使い始める人が増えます。

  1. 11 枚にまとめる5 つの項目を、短く
  2. 2説明会で見せる使ってよい場面の例とともに
  3. 3半年ごとに見直す新しい道具と、現場の声で

確かめる 3 つの問い

  • 生成 AI を使ってよい範囲を、社員が 1 枚で確かめられますか
  • 会社として使うサービスを、決めていますか
  • ルールを見直す時期と担当者を、決めていますか

出典

あわせて読みたい

ノートの一覧へ →

まずは、
LinkedIn でご連絡ください。

  1. 1ご連絡
  2. 2お考えを伺う
  3. 3構想をご提案
LinkedIn で連絡する